Táto platforma bola zriadená s cieľom hlásiť skutočné alebo predpokladané porušenia platných zákonov, Etického kódexu Zentiva a etických princípov, vzniesť obavy a otázky týkajúce sa dodržiavania predpisov a ďalej s cieľom prijať potrebné opatrenia možného alebo skutočného rizika a ochrániť spoločnosť a jednotlivcov.

V Zentive veríme, že dôkladné preverenie a odpoveď spoločnosti na takéto oznámenie pôsobí preventívne a zabezpečuje správnu reakciu na takéto protiprávne konanie. Preto bola v Zentive zavedená iniciatíva Speak up.

V roku 2019 prijala Európska únia smernicu o ochrane osôb, ktoré oznamujú porušenie práva Únie (z 23. októbra 2019, č. 2019/1937, ďalej len „smernica) Táto smernica poskytuje oznamovateľom o niečo odlišnú ochranu ako je iniciatíva Speak up. Preto je ochrana oznamovateľov podľa smernice implementovaná samostatne, a to v súlade s platným právom v krajinách, v ktorých Zentiva pôsobí.

Upozorňujeme, že toto NIE JE vnútorný oznamovací kanál vytvorený podľa smernice.

Ak si prajete podať oznámenie podľa smernice a zákona č. 54/2019 o ochrane oznamovateľov, odkaz nájdete tu.

Majte prosím na pamäti, že vaše oznámenie na linke iniciatívy Speak Up nebude považované a preverované ako oznámenie vykonané v rámci vnútorného oznamovacieho systému a nebude vám poskytnutá ochrana podľa zákona o ochrane oznamovateľov. Nejedná sa o tiesňovú linku. Nepoužívajte ju na hlásenie udalostí predstavujúcich bezprostredné ohrozenie života, majetku alebo životného prostredia.

Všetky súvisiace kroky vrátene preverovania samotného oznámenia sú vykonávané prevažne interne, a to buď oddelením Compliance alebo inými príslušnými oddeleniami v súlade s platnými právnymi predpismi a internými procesmi.

Po kliknutí na odkaz nižšie budete presmerovaný na platformu, kde je umiestnený formulár pre podanie oznámenia iniciatívy Speak Up.

Ako používať linku Speak Up spoločnosti Zentiva 

Platforma (zahŕňa tiež podanie oznámenia v podobe hlasovej správy)

Speak up linka spoločnosti Zentiva (ďalej len „platforma“) je technicky prevádzkovaná spoločnosťou FaceUp Technology, s.r.o. prostredníctvom cloudového riešenia. Zoberte prosím na vedomie, že spoločnosť FaceUp Technology, s.r.o. nemá prístup k obsahu vášho oznámenia ani k informáciám, ktoré s nami zdieľate a ani k vašej totožnosti.

Informácie, ktoré sa rozhodnete nám poskytnúť, budú považované a ďalej spracúvané ako dôverné. Nebudú proti vám použité žiadne odvetné opatrenia za to, že v dobrej viere oznámite porušenie predpisov. Odvetné opatrenia sú prísne zakázané. Odvaha ozvať sa je základom budovania dôvery na internej aj externej úrovni.

V určitých prípadoch nám môže vzniknúť povinnosť oznámiť výsledky vyšetrovania úradom, napríklad orgánom činným v trestnom konaní. 

Postup pre použitie Speak Up formulára

Platforma je užívateľsky prívetivá, stačí iba vybrať právny subjekt. Všetky podstatné informácie, ktoré sa týkajú oznámenia, sa vyplnia do poľa „Ďalšie informácie“.

• predmet a rozsah veci
• dátum
• čas alebo obdobie
• miesto
• prečo a ako si myslíte, že k porušeniu prišlo alebo príde 
• zúčastnené osoby - svedkovia
• či je niekto zo Zentivy o incidente informovaný a môže poskytnúť ďalšie informácie
• ako ste sa o probléme dozvedeli
• bol problém už riešený s niekým iným
• akékoľvek ďalšie informácie, ktoré by mohli byť užitočné  pri vyšetrovaní

Namiesto písania je možné využiť aj hlasovú schránku. Upozorňujeme, že ak sa rozhodnete pre hlasovú správu, váš hlas bude zmenený. Postupujte podľa pokynov, ktoré vám platforma poskytne, je užívateľsky prívetivá (namiesto písania hovoríte a záznam sa uloží do formulára). 

• Po doplnení všetkých údajov do formulára  (písomne alebo prostredníctvom hlasovej správy) vám bude pridelený jedinečný kód – kľúč. 
• Kľúč si zapíšte a uchovajte na bezpečnom mieste. Neoznamujte nám ho. V prípade, že kód oznámite tretej osobe, môže byť ohrozená dôvernosť vášho oznámenia. 
• Kľúč slúži na kontrolu oznámenia, aby ste získali spätnú väzbu alebo pre ďalšie otázky. 
• V prípade, že kľúč stratíte, budete musieť vyplniť formulár znovu, aby ste získali nový kľúč. V takom prípade prosím v textovom poli uveďte informáciu,  že nadväzujete na už nahlásenú záležitosť (nemusíte už vypĺňať všetky detaily, ale je potrebné uviesť, čoho sa nahlásená záležitosť týkala).
  
   

V rámci procesu preverovania podnetu dostanete potvrdenie o prijatí oznámenia. V prípade spätnej väzby od Zentivy je potrebné sa vrátiť do Platformy, a to pomocou použitia svojho kľúča.

Pokiaľ chcete byť automaticky informovaný o všetkých zmenách týkajúcich sa vášho oznámenia, môžete vyplniť emailovú adresu v príslušnom poli (nie do textového poľa). Tento email slúži iba na odosielanie upozornení z platformy v prípade, že sa niečo zmení. Tieto upozornenia budú odosielané z NNTB <info@nntb.cz>.

Odkaz, ktorý dostanete emailom, vás presmeruje na hlavnú vstupnú stránku platformy, kde musíte vybrať pole „Moja organizácia“ a zadať prístupový kód aa0aaa0aaa. Až potom sa vrátite na stránku, ktorá vyžaduje zadanie vášho kľúča.

Na stránku, kam vložíte kľúč sa dostanete prostredníctvom odkazu na tejto stránke a tiež kliknutím na tlačidlo „Skontrolovať oznámenie“ vľavo. 

ODKAZ

Kontakt na odd. Compliance a kontakt Speak Up linky:

compliance@zentiva.com
Tel.: +420 267 242 440

Zentiva Group, a.s.
Head of Compliance
U kabelovny 529/16
102 00 Prague 10, Czech Republic